Individuelle 3D-Modellierung für den 3D-Druck
Was wir erheben und was wir damit tun
Diese Erklärung betrifft die Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie ein Angebot anfordern, sowie die wenigen technischen Informationen, die beim bloßen Lesen der Website anfallen. Wir halten sie bewusst kurz, denn die Regeln, denen wir folgen, sind kurz: Wir erheben, was zur Bewertung und Kalkulation Ihres Projekts nötig ist, wir verkaufen es nicht, wir veröffentlichen Ihre Arbeit nicht und wir löschen Projektunterlagen, aus denen kein Auftrag wird. Ist etwas hier unklar, fragen Sie vor dem Senden von Dateien – eine Frage zum Umgang mit Daten ist genauso willkommen wie eine Frage zu einem Teil.
Was wir erheben und woher es kommt
Fast alles, was wir über Sie speichern, haben Sie selbst eingegeben. Es gibt kein Konto anzulegen und kein im Hintergrund aufgebautes Profil – abgesehen von den aggregierten Zugriffszahlen, die weiter unten beschrieben sind.
- Angaben im Angebotsformular – der eingegebene Name und das Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land und die Beschreibung des Teils oder Projekts, um das es geht.
- Hochgeladene Dateien – Fotos, Skizzen, STL- oder CAD-Dateien, Scans und Dokumente, die Sie anhängen, damit wir beurteilen können, ob das Teil modelliert werden kann.
- Korrespondenz – die Nachrichten, die wir danach austauschen, einschließlich aller Maße oder Klärungen, die Sie in Antworten senden.
- Basistechnische Daten – die von Ihnen besuchten Seiten und die ungefähre Region, aus der Ihre Verbindung kommt, aggregiert von unserem Analysedienst erfasst.
Wir fragen keine Zahlungsdaten ab und speichern keine Kartendaten an irgendeiner Stelle dieser Website.
Warum wir sie speichern und wie lange
Ihre Angaben und Dateien dienen einem Zweck: das gesendete Teil zu verstehen, zu entscheiden, ob wir es modellieren können, die Arbeit zu kalkulieren und sie auszuführen, wenn Sie zustimmen. Dazu gehört, Sie zum Projekt zu kontaktieren, und – wenn Sie Kunde werden – die Projektdateien verfügbar zu halten, damit eine Überarbeitung oder ein Folgeauftrag nicht bei null beginnt.
Anfragen, aus denen kein Projekt wird, sind der Punkt, nach dem die meisten fragen. Dateien und Nachrichten aus einem nicht beauftragten Projekt werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen und alle Rückfragen beantwortet sind. Möchten Sie, dass wir sie sofort löschen, sagen Sie es – es wird erledigt. Eine Angebotsanfrage ist kein Grund, Ihre Zeichnungen unbegrenzt zu behalten.
Bei Projekten, aus denen Aufträge werden, bleiben Dateien und Korrespondenz so lange gespeichert, wie die Zusammenarbeit dauert, damit Überarbeitungen und Nachfertigungen möglich bleiben; sie werden gelöscht, wenn Sie es verlangen oder wenn es keinen Grund mehr gibt, sie zu behalten.
Wer sonst beteiligt ist und was er erhält
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren Informationen und geben Ihre Dateien nicht zu Marketingzwecken weiter. Eine kleine Zahl von Dienstleistern verarbeitet Daten in unserem Auftrag, damit Website und Postfach überhaupt funktionieren.
- E-Mail-Dienst – überträgt die Ausgabe des Angebotsformulars und unsere Antworten und speichert daher den von Ihnen gesendeten Nachrichteninhalt.
- Webhosting – speichert die Website, den Anfrage-Endpunkt und die von Ihnen hochgeladenen Projektdateien, solange das Projekt offen ist.
- Analyse – meldet aggregierte Besuche und Seitenaufrufe, damit wir sehen, welche Seiten nützlich sind. Sie dient nicht dazu, Sie zu identifizieren.
Ihre Möglichkeiten und wie Sie uns erreichen
Nutzen Sie dasselbe Angebotsformular für die Anfrage und kennzeichnen Sie sie klar als Datenanfrage und nicht als neues Projekt. Sie erreicht dieselbe Person, die die Projektdateien bearbeitet, und jede Anfrage erhält eine Antwort.
Verwandte Leistungen
Häufige Fragen
Häufige Fragen
Was passiert mit den Dateien, die ich für ein Angebot hochlade?
Veröffentlichen Sie Kundenprojekte oder zeigen Sie mein Teil irgendwo?
Kann ich Sie bitten, meine Daten zu löschen?
Verwenden Sie Cookies oder Tracking auf dieser Website?
Werden meine Projektinformationen jemals für etwas anderes verwendet?
Was wir erheben und was wir damit tun
Diese Erklärung betrifft die Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie ein Angebot anfordern, sowie die wenigen technischen Informationen, die beim bloßen Lesen der Website anfallen. Wir halten sie bewusst kurz, denn die Regeln, denen wir folgen, sind kurz: Wir erheben, was zur Bewertung und Kalkulation Ihres Projekts nötig ist, wir verkaufen es nicht, wir veröffentlichen Ihre Arbeit nicht und wir löschen Projektunterlagen, aus denen kein Auftrag wird. Ist etwas hier unklar, fragen Sie vor dem Senden von Dateien – eine Frage zum Umgang mit Daten ist genauso willkommen wie eine Frage zu einem Teil.